Envíos y devoluciones

Una vez confirmado el pago, cuenta con un plazo de 24 a 48 horas para la tramitación y preparación de tu pedido en el almacén. 

Los pedidos una vez enviados por la empresa de transporte Nacex tardan 24/48 h en llegar (envíos nacionales - península). Los plazos de entrega para el resto de los pedidos nacionales (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla) e internacionales varian según el destino y se realizan por Correos. 

Gastos de envío (España - península): De 0 a 3 kg: 6,85 €, De 3 a 4 kg: 7,10 €, De 4 a 6 kg: 7,40 €

Gastos de envío (Sudamérica, Centroamérica, EE.UU., Canadá): De 0 a 0,5 kg: 15€, De 0,5 a 1 kg: 26€ (solo PayPal)

Importante: Para realizar un pedido nacional, no peninsular (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla) o internacional (Europa y otros continentes) o América (superior a 1 kg), contacta con nosotros vía e-mail, indicando tus datos y productos requeridos para proporcionarte la tarifa de envío correspondiente. 

Si no estás satisfecho/a con el producto que adquiriste en la tienda online o tu pedido ha llegado incorrecto/incompleto/con tara, tienes 14 días para solicitar su cambio o devolución. Contáctanos a través de e-mail o WhatsApp con tu solicitud. Si el pedido no presenta un artículo defectuoso, faltante o incorrecto, los gastos de envío del artículo devuelto serán abonados por el comprador. Puedes devolver el artículo a través de Correos (ordinario o certificado) a la dirección que te proporcionaremos. Una vez recibida la devolución o comprobante de su envío, te enviaremos el artículo nuevo o emitiremos el reembolso al mismo método de pago que utilizaste en la compra.