Cómo realizar un pedido
Elige un producto, su cantidad y talla deseada (si aplica) y pulsa "Añadir al carrito". Continúa comprando o "Procede al pago" desde el panel pop-up o alternativamente haciendo click al ícono de carrito y "Comprar". Revisa tu pedido en el resumen de compra. Inicia sesión si ya tienes una cuenta o crea una nueva cuenta de usuario para poder finalizar el pedido. Sigue los pasos indicados introduciendo tus datos de entrega y seleccionando el método de envío preferido. Acepta nuestros Términos y condiciones de servicio para acceder al Pago. Los métodos de pago disponibles son mediante una tarjeta de débito/crédito [Paycomet] y plataforma de pago PayPal.
Paga cómodamente en la página de checkout introduciendo tus datos de tarjeta de débido o crédito en el módulo Paycomet y al aceptar el pago, podrás ser redirigido/a a la pasarela de pago segura para confirmar el pago según los requerimentos de tu banco (código vía SMS). Odisea Records Shop no almacena ni transmite los datos tarjetas de crédito o débito. Todos los datos confidenciales son enviados a través de un canal cifrado mediante SSL de 256 bits y seguro a la plataforma Paycomet. Alternativamente puedes optar por Pagar con Bizum y serás redirigido a la pasarela segura donde introducir tus datos de Bizum para finalizar la compra. Los pagos vía este método están actualmente disponibles solo para tarjetas de emisoras europeas (transacciones SEPA).
Seleccionando el método PayPal, serás redirigido a la plataforma PayPal para completar el pago. Puedes acceder a tu cuenta PayPal o introducir los datos de tu tarjeta de débito/crédito. Si por cualquier motivo no logras a completar el pago con redirección, puedes hacerlo utilizando este enlace: paypal.me/OdiseaRecordsShop. Es imprescindible que sumes al importe total un recargo de 2€ por cada pedido pagado por Paypal.
En caso de un intento de pago fallido, puedes intentarlo de nuevo después de haber borrado los cookies y/o reiniciado tu navegador o utilizando otra tarjeta o método de pago. Recuerda que puedes usar tarjetas adheridas al sistema de pago seguro de Visa, denominado "Verified by Visa", o de MasterCard, denominado "MasterCard SecureCode". Si tu banco no pertenece a la zona de pago SEPA, debes utilizar PayPal como método de pago. Si el problema persiste, por favor, ponte en contacto con nosotros.
Si tu pago se ha realizado correctamente, serás redirigido/a desde la pasarela de pago a la tienda online donde se mostrará un mensaje de confirmación y la referencia del pedido. Además recibirás un e-mail de confirmación y todas las actualizaciones de estado a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste. Puedes ver los detalles e historial completo de tus comprar en la sección de tu cuenta "Mis pedidos".
Te informamos de que tu pedido no será enviado antes de que se hayan cumplido los requisitos mencionados anteriormente y que no disponemos de opción contra reembolso.
Para cualquier aclaración, problemas con tu usuario, cuenta, pago o si no logras realizar tu pedido, contacta con nosotros vía e-mail, indicando tus datos y productos requeridos.